Le Fluff, c'est bien plus qu'une philosophie
Découvrez notre pacte de confiance
01.
Ce qu'on fait pour 
- On s’immerge dans votre univers, pour construire un site qui vous ressemble vraiment.
- On mixe design et technique pour que ce soit beau et efficace.
- On vous conseille avec honnêteté (spoiler : on ne dit pas “oui” à tout, et c’est une bonne chose).
- On reste disponibles pendant et après, parce que la relation compte autant que le résultat.
02.
Ce que vous faites pour nous
- Vous nous racontez votre histoire, vos envies, même si c’est flou au début.
- Vous fournissez vos contenus dans les temps, ou vous nous prévenez si ça bloque.
- Vous donnez des retours précis, francs et constructifs, toujours dans la bienveillance
- Vous avez le droit de changer d’avis, mais pas tous les jeudis.
03.
La communication Fluffy
- On reste dispo (par e-mail, visio, pigeon voyageur si besoin).
- On répond vite, on espère que vous aussi.
- Si le projet patine, on en parle. On est humains, pas des machines.
- Petit bonus : vous pouvez nous envoyer un GIF pour illustrer un feedback, on adore.
04.
Les modifications
Ce qui est inclus
- Jusqu’à 3-4 allers-retours de modifications (précisé dans le devis).
Non inclus (mais faisable avec supplément) :
- Les “juste un petit dernier détail” qui en deviennent 27.
- Les refontes totales après validation finale.
05.
Les délais
- On fixe ensemble un planning réaliste.
- On le suit ensemble, sauf cataclysme, panne d’internet ou invasion extraterrestre.
- On respecte vos délais si vous respectez les nôtres. Deal ?
06.
Le paiement
- Un acompte de 50% lance le projet.
- Le solde est à régler à la fin (quand tout est validé, pas à mi-chemin).
- Paiement par virement (ou par bitcoin)
07.
Créativité cadrée
- On vous propose des idées originales, mais toujours stratégiques.
- On n’impose rien, mais on argumente.
- On ne vous fera pas un slider qui tourne en rond si ça ne sert à rien.
- On se réserve le droit de dire “non” au Comic Sans.
08.
Et après, on reste à vos côtés
- Le projet ne s’arrête pas à la mise en ligne.
- On peut assurer le suivi, les mises à jour, les petites évolutions, en fonction de notre contrat de maintenance.
- Vous pouvez nous écrire dans 3 mois : on vous répondra toujours avec le sourire !
- Avec le FluffyPress, vous gardez la main, et nous restons pas loin.
